Только в 1С не работает прокрутка у мыши. Например:
- не работает в журналах, например при попытке прокрутить список платежных поручений;
- в отчетах
В общем, везде, что касается 1С. В других программах(Ворд, Эксель и прочее) - прокрутка работает!!!

Как это исправить???

Ну и ведите учёт в ворде и экселе

(0) У меня работает.

платформа старая)

мышка не сертифицированна фирмой 1С

покупайте только лицензионные мышки!

может она имеет в виду, что не полоса прокрутки в упр.формах занимает всего 3 положения?

тут юзер Анютка недавно спрашивала подобное

- Работаем в обычном режиме (не управляемом).
- Платформа 8.2.18.109
- Мышки лицензионные

(8)
В терминальном режиме небось работаете?

(9) Нет, все как обычно. Только на некоторых компах работает прокрутка у мыши, а на некоторых -нет. Причем мышки могут быть одинаковыми. И такие чудеса происходят, только в программе 1С.

(5) или ИТС не продлили...

Ап!

Up!

(0) 1. У пользователя активно не то окно
2. В списке документов меньше чем на экран
3. НАписан ДИКИЙ обработчик при получении данных\при выводе строки, который отказывается работать.
4. Пользователи тролли.

а если просто нажать среднюю кнопку, то курсор меняется?

(12) вредят пользователи - зажимают шифт или контроль во время эксперимента? )

(14) если 4, то
Купить мышку с кнопками и запрограммировать их на прокрутку.
Например, у меня только с левого бока 12 кнопок на мышке ;)
Две запрограммированы на Ctrl-End Ctrl-Home.

(17) тоже не понимаю почему не X7 покупают а какую-то гладкую хню

а драйверы на коврики мышек установлены корректно ?

(19) да прикалываются. в шифт скрепку вставят и звонят ТС "у меня мышка не работаааиииит!"