Кто знает сколько стоит один час работы специалиста по данной системе?
В интернете найти не получается.

Они не продают "часы", они продают решения.

(1) Ага... знаим мы их решения.
И нашим маркетологам захочится что-то поменять, кто им будет это делать?
Или если бизнес процессы сменились, как система на это отреагирует? Кто настраивать будет?

(2) они убедят вас, что вам это не нужно

(2) Вы жалуетесь или хвастаетесь?

Любимая байка наших саперов из соседнего помещения:
Клиент: Нам нужно сделать вот такую вот хрень.
Саперы: Нет, вам это не нужно.
К: Ну как же? У нас бизнес стоит. Нам очень это нужно.
С: Нет, вам это не нужно.
К: Но мы теряем много денег из-за этого.
С: Хорошо, это будет стоить 50 тыс. евро.
К: Да, нам это действительно не нужно :(

(4) Мне как раз нужны доказательства того что нам это не нужно.
Без денег доказательства никакие... :(

(2) Там как-то не принято менять систему под ваши бизнес-процессы. Они у вас неправильные. Вот в системе - правильные :)