Платформа 8.2.15.310, Конфа УТ 11.0.8.11. Конфа на поддержке с возможностью изменения. У всех объектов стоит "Значение не редактируется", кроме корневого элемента конфигурации ("Редактируется с сохранением поддержки"). Т.е. существующие объекты не менялись, только добавлялись новые. Делаю сравнение с конфигурацией поставщика - не выдает вообще ничего.
Делаю Поддержка - Настройка поддержки - Открыть (т.е. открыть конфу поствщика) - вываливается в ошибку - "Подождите, идет сохранение для анализа... и т.п." и закрывается. Это что за фигоз?

(0) это жо.па
выгрузи конфигурацию поставщика и убедись, что размер у неё 0

с УПП 1.3.28.1 такая же фигня случилась

ппц. И как лечится?

(2) как обычно:
найти полный cf
объединить со сбросом всех галок и тем самым обновить конфигурацию поставщика

1С про ошибку знает, в УПП может быть исправят в 1.3.29.1
про УТ 11 - х.з.

(3) это не платформы разве глюк?

(4) вряд ли дело только в релизе платформы
я сижу год на 8.2.12.96, а конфигурацию поставщика убивает только в одном релизе УПП

(3) "объединить со сбросом всех галок и тем самым обновить конфигурацию поставщика"
Чет нифига не объединилось. Конфа поставщика так пустая и остается.

Победил... Прямое объединение нифига не дало. Загрузил конфу (с конфой поставщика) в пустую базу, создал из нее хранилище, подключил базу с данными к этому хранилищу и конфа поставщика загрузилась!
Такая вот непонятная штука.

Кстати, как правильно обновлять конфу на поддержке через хранилище?
Т.е. захватываем всю конфу в хранилище, обновляем, передаем в хранилище - рабочую обновляем из хранилища.
Так получается?