Ввели несколько доп реквизитов для справочника Контрагенты, заполнили. После заполнения значения исчезли. Так было несколько раз. В какой момент и по какой причине это может происходить?

батюшку пригласите...

(1) Приглашали, не помог

точно реквизиты справочника? не формы?

(2) у него сертификат спеца проверяли?
а вообще - информации в топике почти ноль.

(4) Я даже не знаю как написать подробнее....есть справочник контрагенты. К нему ввели значения дополнительных реквизитов: количество жильцов, лицевой номер, т д. В контрагенте в доп характеристиках их забиваем для каждого контрагента. Но в какой то момент они оттуда просто пропадают, как будто и не забивали

(5) конфигурацию для начала бы уточнили...

чему тут удивляться, обычное волшебство

(7) +100500!, поможет только Волшебник!)))))

(5) если определишь в какой из "Но в какой то момент" , то запросто можно посмотреть по ЖР что происходило

(9) да что там смотреть, ТС вводит остатки еще и поэтому по сто раз все перезаливает, а доп реквизиты привязаны к объекту - 146% что если ТС сделает запрос по РС, то найдет все свои пропавшие характеристики с битыми объектами :)))

(5) а заполняли реквизиты как? Типовыми средствами или своими обработками?

(11) Открыли контрагента, зашли в доп свойства и руками набили

(6) Бухгалтерия 2.0

а в плане видов характеристик есть этот реквизит?

(14) да

(13) ок, тогда последуйте совету (9) - это значение должно сохраняться либо в регистр сведений либо в справочник; откройте журнал регистрации и посмотрите...для абсолютной чистоты эксперемента (и если пользователей в базе мало) попросите никого ничего в базе не записывать ;)

(16) В РС значения дополнительных реквизитов

(17) и? - там должна быть запись что транзакция зафиксирована; после этого открываете сам регистр ищете ваше новое значение

(18) так он есть! Он пропадает потом

(19) поле объект проверьте - должно на ващего контрагента ссылаться, если заполнено то гдет криво отбор наложен значит

(19) так что показывает запрос по РС? есть там ваши пропащие значения?

(21) В запросе выбрал все записи. все нормально

т.е. есть ваши значения?

(23) тех что пропали вообще нет, те что остались есть

(0) над тобой бухи прикалываются :)

значит они перезаписались на другие объекты - вы точно правильно все создали? имхается вы что-то напутали с назначениями свойств

может перенос?

(24) короче сдаюсь. Может кеш почистить

(28) конфа то на поддержке ?

(28) ага еще и дефрагментацию сделай - вдруг где в каком секторе на винте забились

(28) похоже какие-то придурки у вас периодически запускают внешнюю обработку, которая попутно чистит этот регистр. Поэтому здесь только батюшка имхо.