Как бороться с такими клиентами? Четверть часа разговора по телефону. Так и не сказала, что за программа (ну 1С же! но не ваша, а московская), что за документ (ну по 310-му!), что за проводка (нет там операций вручную!) и что значит не дает. Клиент 8 раз повторил сабж и думает, что я тупой. Вот так начинается утречко..
(65) ох, видимо не попадались вам СОВСЕМ ТУПЫЕ юзвери, есть тут у нас в филиале одна такая, работает главбухом - абсолютно любого человека способна вывести из себя своей тупостью и невменяемостью.