Добрый время суток всем.
Я не очень еще разбираюсь в 1с. У меня такая проблема стоит на складе компьютер на нем установлена 1С 8.2 конфигурация Розница редакция 3. раньше к ней был подключен один сканер Mercury 1000 и все было нормально теперь возникла такая необходимость подключить два сканера беспроводных mercury cl-200 для ускорения времени инвентаризации. Я попытался подключить их оба но получаются что один работает а для второго постоянно выдает ошибку
При подключении оборудования произошла ошибка:
"Не удалось подключить устройство "'1С: Сканеры штрихкода' на <<Пользователь>>(VALETIP)2": Ошибка при подключении устройства.
Проверьте настройки порта. (999)".
Притом в вкладке Администрирования в настройках подключаемого оборудования когда нажимаю тест устройства они оба работают.
Один сканер привязан к порту com3 другой к сом4.

Может кто-нибудь встречался с такой проблемой
Заранее большое спасибо

Я бы посмотрел в сторону ТСД (терминал сбора данных)

Мне кажется надо смотреть в сторону используемых сетевых портов не виртуальных, а через которые идет непосредственно передача данных. Если они на одном порту висят то так и будет ошибка. Принцип сетевых весов. пару месяцев назад бадался. Ситуация была такая. IP разные а порт передачи одинаковый и все одновременно два не работают. Развел их по разным портам в моем случае на 10000 и 11000 все пошло. Попробуй. В моем случае помогло.

а вы еще 2 мышки и 2 клавиатуры и 2 монитора не пробовали подключать?

(3) Зря вы это... У меня на участке сборки 2 сканера стоит. Один стационарный на подставке. На нем мелочь сканерят. Другой с синезубом. Им сканерят то, чего на стол положить никак не возможно.
Аналогично на торговых местах тоже по два. Один встроенный в стол для того, чего можно положить. И один в переднюю стенку - для того, чего ложить/класть нельзя.

Если сканеры в разрыв клавиатуры, и настроены одинаково, то хоть сотню.
(3) Кстати, две мыши и две клавиатуры работают как раз так, как хочет (0) - можно с любой вводить.

Делал через один драйвер атола, второй через 1с и все работает отлично

(6) Так и два драйвера АТОЛ-а тоже должны жить вместе, если в них правильно логические устройства настроить.

GStiv ЭДелал через один драйвер атола, второй через 1с и все работает отлично"


Спасибо помогло теперь все работает