Девушке при проверке зрения, из линз составляли тестовые очки, в них все было видно хорошо, выписали рецепт. Заказали очки, их изготовили, а видит она в них плохо, все искажается.
Что можно сделать? По закону вернуть можно? Если откажутся, куда обращаться? Очки дорогие.

тут 2 варианта - либо в рецепте бред и изготовили по рецепту, либо изготовили какую то хрень. соответственно предъявлять претензии надо в разные места.
товарищ возвращал деньги за криво изготовленные по правильному рецепту очки, без особых проблем. в любой оптике есть возможность определить все параметры - расстояние между центрами линз, диоптрии, в случае если линзы цилиндрические для астигматиков то градус поворота, или как он там называется не помню точно. если эти параметры расходятся с рецептом - должны вернуть без вопросов.

Проверьте на соответствие рецептв для начала.
Хотя, у меня было однажды, в рецепт вписали не то, что намерели. Я им предьявил, деньги вернули без проблем.

Проверьте заказ на соответствие рецепту, могли накосячить на задании оптику, и на соответствие изделя заказу. Там и решите как и что дальше. А вообще бывает так, что новые правильно изготовленные очки носить не получается, или глаза устают, или оправа давит. Вы ведь во время примерки её на несколько секунд одевали всего.

А мож это не очки искажают, а реальность такая?

А если откажутся вернуть?

(3) да, бывает. Покупка очков, это как обуви. В магазе помирил, хорошо. Купил, Походил - жмет.

(5) тогда только стрелять продавцу в коленку ;)

(6)Ну наверное плохо мерил.
Я минут десять-пятнадцать тусуюсь в наборных очках, оцениваю насколько удобно. Ну и оправу тоже примеряю.
Вроде ни разу не ошибался.
Лучше уж лишние полчаса потратить, чем выкинуть десять штук.