Даже не знаю что спросить у яндекса. Вроде надо снять с поддержки, загрузить полную конфу и установить на поддержку?

Что именно не получается?

(1) не находит обновления. хотя все стоят и другие конфы норм обновляются

(2) Может конфигурация поставщика какая старая...

(1) обычная загрузка полной конфы тоже не проходит. у меня было такое года два назад, когда 1С только-только КОРП выпустила и чет там с обновлением нахимичила.

(3) да не. всё норм. другиеж рядом стоящие конфы обновляются.

(4) Вот это врятли

(5) В других рядом стоящих конфигурация поставщика может быть нормальной.

(7) ну вот когда конфа поставщика ломается там вроде надо как-то по особому