1) имеются свои специалисты, с клиентом заключается договор на обслуживание, обслуживание осуществляется путем выезда специалиста;
2) имеются свои специалисты, с клиентом заключается договор на обслуживание, обслуживание осуществляется путем администрирования и конф. удаленно + консультации по телефону;
3) нет своих специалистов, с клиентом заключается договор на обслуживание, обслуживание осуществляется путем передачи ТЗ на фриланс.
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший
