Случаи разные бывают - например на одном сервере 2003 админ запустил avz с функцией лечения сетевых ошибок (забыл снять галку), в результате сервер подключения по rdp сохранил, но все его программы, работающие по сети (например тот же нетхасп) - потеряли сеть и 1С перестала запускаться.
Проблемы невозможно решaть нa том же уровне компетентности, нa котором они возникaют. Альберт Эйнштейн