Знакомые попросили совета.
У них в компания занимается обслуживанием клиентов в разных городах, поэтому сотрудники постоянно в командировки ездят. И процесс оформления полностью ручной (найти инфу на сайте, написать офис-менеджеру, дождаться согласования и оформления билетов и т.п.). Это всех немного задалбывает - и сотрудников, и руководителей, и офис-менеджеров.
Поэтому возник вопрос - а как это все можно автоматизировать. Чтобы в 1С (или не в 1С) сотрудник завел заявку, указал все нужные данные, а дальше оно само, с минимальными людскими усилиями.

Кто-нибудь сталкивался с такой задачей? Как эти проблемы решаются у вас на предприятии?

up