в базе работает народ, была сделана некая правка модуля, связанного с печатью

база была обновлена динамически

в итоге пользователи, которые перезаходят в базу не видят в разделах действия и навигацию
только отчёты

кэш снёс -- не помогает

куда копать ?

клиент сервер

если попробовать добавить навигацию -- то нет достпных