Раз в неделю или две случается ошибка: При закрытии смены с РМК формирует отчет о розничных продажах, а записать его или провести не дает..пишет
{ОбщийМодуль.РаботаСДиалогами.Модуль(1104)}: Ошибка при вызове метода контекста (ЭтоНовый)
    Если ДокументОбъект.ЭтоНовый() Тогда  
по причине:
Документ не выбран

... другого документа от этой даты нет с этой кассы... чеки так и остаются не снятыми с проведения.. не понимаю в какой момент вот так виснет...

Просишь чтобы позвонили, когда случается ошибка. Отладка - остановка по ошибке. И сам проводишь. Не вижу других решений. Смотришь что у тебя в "ДокументОбъект"