Имеем заказ клиента на сумму 4900 (товары 4600 и доставка 300).

Проводим реализацию на 4900, задолженность клиента 4900

Клиент отказывается от заказа при получении, оформляем "возврат товаров" на сумму 4600. Задолженность клиента 300

Вводим корректировку реализации с типом операции "возврат недопоставленного товара"

Смотрю карточку расчетов с клиентами в разрезе заказа - долгов нет (http://prntscr.com/cnbswj)

Смотрю "состояние выполнения заказа" - долг 300 (http://prntscr.com/cnbsov)

Понимаю что по БУ задолженности клиента не будет, но в УТ не получается закрыть заказ (оплата 95%, отгрузка 100%, долга нет) так как (хотя долгов и нет) система считает что оплата поступила не полностью.

логично было бы отменить строку заказа, но не дает - "оформлено больше на 1 шт" - похоже не учитывает корректировку

"неаккуратненько" (с)

может кто сталкивался? как правильно закрыть такой заказ