Доброго времени суток. Не знаю уже что делать,по этому решил попробовать обратиться к Вам. Установили Розницу(последняя) и УТМ, и начались проблемы. УТМ не загружает ТНН с сервера ЕГАИСа. Сертификаты  все рабочии, на сайте ЕГАИСа ТТН показывает, а в УТМ залезать не хотят... Пробовал обращаться в техподдержку ЕГАИСа, там робот... в техподдержку УТМа,там не оказывают техподдержку))

Оставайтесь онлайн. Ваша ветка очень важна для нас.

(1) Сарказм?)

И забыл сказать. УТМ работает, накладные новые.

(3)А в рознице путь до УТМ прописал?

(4) В сам УТМ не загружается)

(5) Ага. Запроси попробуй остатки.

(3) Как проверили работоспособность УТМ ?
На домашней странице есть чего ?
Лицензия действующая, очередь входящих сообщений есть ?
В логах утм чего ?