Здравствуйте, уважаемые Мистчане.
Помогите разрулить ситуацию:

Включили ведение учета многооборотной тары.
Та тара что приходила по документам нормально оформляется возврат через документ возврат товаров поставщику, с галкой возврат многооборотной тары.
А вот ту тару которую оприходовали по пересчету, которая пришла ранее чем начали учет тары. Возврат не проводится со следующей ошибкой "Номенклатура Поддон (24 мест) Возвращается (выкупается) больше, чем принято на 1 шт".
Собсна вопрос: как вернуть тару поставщику которая была заведена ранее чем начат учет тары? И как быть если в ходе пересчета выяснился пересорт по таре. Так же не дает проводить возврат.

Написал на линию ИТС.
Ответ:
Переадресовано в отдел разработки. Ответ вам будет выслан позже (после получения ответа от отдела разработки).