Есть бот, сохраняет заявки менеджеров в 1С.
В api телеги не нашёл методов для звонков.
Например человек нажимает на кнопку "Связаться с отделом ХХХ" и идёт автоматический звонок на определенный номер. Как это сделать? Ну или как-то обойти - сделать гиперссылку и при нажатии идёт звонок на номер.
боты не умеют писат первыми людям, надо обязательно, чтобы человек написал боту
бот не умеет звонить
это можно сделать не через апи ботов, а через апи десктопного приложения
но там нужна будет авторизация
и номер телефона обязательно