Проблема в следующем: пользователь не видит документы, которые были зарегистрированы до того, как его создали в базе.
Может кто знает как это исправить?

например, права дать на папку, включить в группу доступа

(0)скорее всего это рабочая группа документа

(0) там несколько условий.
1) есть права на папку, где лежит документ
2) включен в группу доступа по видам документов
3) пользователь д.б. в рабочей группе документа