Не срабатывает опрос при сканировании новой карты в 1 с розница 2,3

1С v8

03.11.20

✎

18:14

Вопрос поднимался уже много раз на протяжении полугода, но с кучей обновлений так и не решился.
В РМК сканируем новую карту, ранее выходил опрос и создавалась новая карта. С обновление на 2,3 вместо опроса вылезает окно поиск номенклатуры по штрихкоду.
Кто знает как решить вопрос, все настройки карт проверены, права пользователей тоже, диапазоны заданы.
Готов оплатить если кто-то решит!

1 vovastar

03.11.20

✎

19:51

(0) теперь надо карты привязывать к физ лицам.

2 minfin

03.11.20

✎

20:34

это как?

3 GreyK

04.11.20

✎

00:41

(0) Какой релиз Розницы?

4 minfin

04.11.20

✎

10:35

Розница, редакция 2.3 (2.3.6.17)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1148)

5 vovastar

04.11.20

✎

11:00

(2) Покупатель 1, покупатель 2 и так далее...

6 vovastar

04.11.20

✎

11:00

(4) и кстати, 16 версия очень глючная. рекомендую перейти на 17.

7 minfin

04.11.20

✎

12:00

Карты всегда привязывались к физикам. Только давайте конкретнее без воды. Если есть предположения, пишите

8 minfin

15.11.20

✎

18:04

Все??? Все умники слились как обычно! Хоть кто-то сделает?

9 umoon13

10.12.20

✎

16:35

Готов попробовать. Я пол года с этим мучался. Много шишек набил. Были глюки в рознице, много писал в тех.поддержку. В итоге все заработало.
пиши на почту