Иногда пользователи косячат и неправильно делают оплату.
Для примера пришел клиент внести предоплату по заказу, но оператор по ошибке сделал операцию возврата.
Возможно предположить, что сама 1С глюкануло, но такие ситуации нужно исключить.
Есть ли какой-то контроль оплаты заказов?
Чтобы остаток в минус не уходил и не было возможности превышения суммы заказа.