При продаже Маркированной обуви все проходит хорошо, но при попытки сделать возврат выдает ошибку  - "Контрольная марка не проверена" и чек не пробивается.

Что можно сделать?

ФФД 1.2 разумеется

ап, пару возвратов удалось сделать, похоже когда марка проходит проверку в онлайн режиме то бьется(т.к. на чеках возврата было М+), есть ли вариант отключить онлайн проверку?

В настройках интеграции с ИС МП есть гиперссылка "Настройки сканирования кодов маркировки", там все отключается

(3) https://c.radikal.ru/c00/2112/fa/9c0e7fb8bea9.jpg пробовал выключать и включать, не помогло

upd заметил такая проблема возникает когда пропадает интернет.

(5) нет все же дело не в интернете, пингую сервер ОФД все хорошо