Не печатается чек.

1С v8

11.11.22

✎

05:05

Здравствуйте, не печатается чек из Эквайринговой операции, ошибка "неверный формат команды", логи прикладываю, время 9:43.
В чем может быть ошибка?
БГУ 1.0, Атол 55ф
https://cloud.mail.ru/public/3e6h/RcNbpbXk4

1 DrZombi

гуру

11.11.22

✎

06:38

(0) Выполните обновление.

1.0.75.3 26.10.22

А лучше, перейдите на вторую версию :)

Бухгалтерия государственного учреждения КОРП 2.0.88.4 06.11.22

2 DrZombi

гуру

11.11.22

✎

06:41

(0) Серьезно. Тут много обстоятельств.
1. Кривые руки вашего программиста.
2. Обновление вашей базы привело к... ошибке
3. Пользователь опять решил печатать так, как никто не печатал :)

Выберите вариант, либо давайте описывайте, что делали, какая у вас версия, доработана или нет. А вы программист или кассир? :)

3 DrZombi

гуру

11.11.22

✎

06:42

+ (0)
4. Ваш АТОЛ обновили, а вы решили пробить чек.
5. Вы не обновили АТОЛ, а просто решили пробить.
6. Вы не обновили драйвер, который установлен на вашем ПК.
7. Вы не обновили драйвер в самой 1С (там тоже надо обновлять, выбрать новую версию) :)

4 kekus

11.11.22

✎

10:26

(3) Поменяли кассу, обработку обслуживания обновил, драйвер Атола последний стоит

5 kekus

11.11.22

✎

10:29

(2) База доработана, но не в плане кассового оборудования. Версия БГУ 1.0.74.4. Версия обработки Атола 3.06, сам драйвер 10.9.3.1