Есть проблема: при добавлении комментария в обращении на почту прилетает сообщение без добавленного текста.
То есть шаблоны темы, номера обращения, иные вставки - всё срабатывает и заполняется, а параметр добавленного комментария именно для случая email-ответа - пустой. В телегу текст из того же параметра прилетает.
Пробовал:
1. Добавленный комментарий в текстовом формате.
2. Добавленный комментарий в формате HTML
3. Разные форматы самого сообщения.
Отладчиком пока не доковырялись ни до чего.
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший
