Отключите великолепнейший полнотекстовый поиск данных
Если он все же нужен, то отключите его, очистите индексы, включите снова, обновите индекс, запускайте пользователей
Делать такое после каждого обновления конфигурации и/или платформы
Какая версия платформы? 1с выпускала обновление, как раз исправляющее эту проблему, возможно, нужно обновиться
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший